新型コロナウイルス感染症の影響により開催延期となりました、2022年5月4日(水・祝)SC相模原戦のチケットの取扱い並びに払い戻しについて、下記の通りお知らせいたします。
払い戻し対象試合
2022年5月4日(水・祝) 2022明治安田生命J3リーグ第8節
ヴァンラーレ八戸 vs SC相模原
会場:プライフーズスタジアム
ご購入いただいたチケットに関しては、払い戻しの対応をさせていただきます。下記、払い戻し方法をご参照の上、期限内に手続きをお願い致します。
なお、今回予定しておりました、 ウォーミングアップピッチ内見学チケットにつきましても、開催が困難なため、中止とさせていただき、払い戻しの対応をさせていただきます。
①スマホチケットでご購入いただいた方
ご購入者様全員へ返金の対応をさせていただきます。
ご購入時のお支払い方法により、対応が異なります。
・クレジットカード、paypay残高でお支払いの場合
返金対応後、メールにてご連絡させていただきます。
クレジットカードでお支払いいただいた場合の返金日等は、お手持ちのカード会社様へご連絡ください。
・コンビニ決済、翌月後払い、その他の方法でお支払いの場合
フットサルアリーナ八戸または払い戻し対応期間内に行われるホーム戦にてご対応いたします。
ご購入いただいたスマホチケット画面を拝見しますので、お手持ちのスマートフォンをご持参ください。
※フットサルアリーナ八戸またはホーム戦に来られるご予定の無い方々につきましては、口座振り込みでのご返金の払い戻し手続きをさせていただきます。対象者様全員に対し、お電話またはメールにてご連絡をいたしますので、詳細はお電話または届いたメールにてご確認ください。
・払い戻し対応期間
2022年5月3日(火・祝)~2022年5月17日(火)
②紙チケットをご購入いただいた方
お手持ちの紙チケットにつきましては、代替日でのご利用も可能となります。返金をご希望の場合は、フットサルアリーナ八戸または払い戻し対応期間内に行われるホーム戦にてご対応いたします。
ご購入いただいた紙チケットをご持参ください。
・払い戻し対応期間
2022年5月3日(火・祝)~2022年5月17日(火)
・払い戻し場所
フットサルアリーナ八戸
〒031-0813 青森県八戸市新井田字松山中野場29-1
10:00~17:00
※試合日のみ、プライフーズスタジアム内チケット売場でも対応可能となります。
チケットに関するお問い合わせ
株式会社ヴァンラーレ八戸(担当:鳥飼)
TEL:0178-38-6644
MAIL: v-info@vanraure.net