新型コロナウイルス感染症の影響により開催延期となりました、2022年5月4日(水・祝)SC相模原戦のチケットの取扱い並びに払い戻しについて、下記の通りお知らせいたします。

払い戻し対象試合

2022年5月4日(水・祝)　2022明治安田生命J3リーグ第8節

ヴァンラーレ八戸 vs SC相模原

会場：プライフーズスタジアム

ご購入いただいたチケットに関しては、払い戻しの対応をさせていただきます。下記、払い戻し方法をご参照の上、期限内に手続きをお願い致します。

なお、今回予定しておりました、 ウォーミングアップピッチ内見学チケットにつきましても、開催が困難なため、中止とさせていただき、払い戻しの対応をさせていただきます。

①スマホチケットでご購入いただいた方

ご購入者様全員へ返金の対応をさせていただきます。

ご購入時のお支払い方法により、対応が異なります。

・クレジットカード、paypay残高でお支払いの場合

返金対応後、メールにてご連絡させていただきます。

クレジットカードでお支払いいただいた場合の返金日等は、お手持ちのカード会社様へご連絡ください。

・コンビニ決済、翌月後払い、その他の方法でお支払いの場合

フットサルアリーナ八戸または払い戻し対応期間内に行われるホーム戦にてご対応いたします。

ご購入いただいたスマホチケット画面を拝見しますので、お手持ちのスマートフォンをご持参ください。

※フットサルアリーナ八戸またはホーム戦に来られるご予定の無い方々につきましては、口座振り込みでのご返金の払い戻し手続きをさせていただきます。対象者様全員に対し、お電話またはメールにてご連絡をいたしますので、詳細はお電話または届いたメールにてご確認ください。

・払い戻し対応期間

2022年5月3日(火・祝)～2022年5月17日(火)

②紙チケットをご購入いただいた方

お手持ちの紙チケットにつきましては、代替日でのご利用も可能となります。返金をご希望の場合は、フットサルアリーナ八戸または払い戻し対応期間内に行われるホーム戦にてご対応いたします。

ご購入いただいた紙チケットをご持参ください。

・払い戻し対応期間

2022年5月3日(火・祝)～2022年5月17日(火)

・払い戻し場所

フットサルアリーナ八戸

〒031-0813　青森県八戸市新井田字松山中野場29-1

10：00～17：00

※試合日のみ、プライフーズスタジアム内チケット売場でも対応可能となります。

チケットに関するお問い合わせ

株式会社ヴァンラーレ八戸（担当：鳥飼）

TEL:0178-38-6644

MAIL: v-info@vanraure.net