台風６号の影響により開催延期となりました、2023年8月5日(土)ＦＣ琉球戦のチケットの取扱い並びに払い戻しについて、下記の通りお知らせいたします。

チケットの取扱い並びに払い戻しについて

払い戻し対象試合

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2023年8月5日(土)　２０２３明治安田生命Ｊ３リーグ第21節

ヴァンラーレ八戸 vs ＦＣ琉球

会場：プライフーズスタジアム

チケットの取扱い並びに払い戻しについて

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①Ｊリーグチケットで前売券をご購入いただいた方

お手持ちのチケットにつきましては、代替日でのご利用も可能となります。

払い戻しをご希望の場合は、チケット下部に記載されております発券手続きを行ったセブン-イレブン店舗にてご対応いたします。

ご購入いただいたチケットをレジ窓口にてお見せの上、払い戻し手続きをお願いいたします。

※払い戻しは、必ず発券手続きを行ったセブン-イレブン店舗にてお願いいたします。（発券店以外での払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。）

・払い戻し対応期間

2023年8月10日(木)~2023年9月30日(土)

②スマホチケットで前売券をご購入いただいた方

ご購入者様全員へ払い戻しの対応をさせていただきます。

ご購入時のお支払い方法により、対応が異なります。

・クレジットカード、paypay残高、paypalでお支払いの場合

払い戻し対応後、メールにてご連絡させていただきます。

クレジットカードでお支払いいただいた場合の返金日等は、お手持ちのカード会社様へご連絡ください。

・コンビニ決済、その他の方法でお支払いの場合

ヴァンラーレ八戸より対象者様にお電話にてご連絡の上、個別にご対応させていただきます。

③紙チケットの前売券をご購入いただいた方

お手持ちのチケットにつきましては、代替日でのご利用も可能となります。

払い戻しをご希望の場合は、下記をご確認ください。

・CNプレイガイド、ファミリーマート店内マルチコピー機でご購入いただいた方

チケットを発券されたコンビニ店頭のレジにて払い戻しを行います。

払い戻しに関する詳細はこちらをご確認ください。

【払い戻し対応期間】

2023年8月10日(木)10:00~2023年9月30日(土)22:00

・セブン-イレブン店内マルチコピー機（セブンチケット）でご購入いただいた方

チケットを発券されたセブン-イレブンのレジにて払い戻しを行います。

払い戻しに関する詳細はこちらをご確認ください。

【払い戻し対応期間】

2023年8月10日(木)10:00~2023年9月30日(土)23:59

・フットサルアリーナ八戸、よこまちストアでご購入いただいた方

フットサルアリーナ八戸または払い戻し対応期間内に行われるホーム戦にて払い戻しを行います。

ご購入いただいた紙チケットをご持参ください。

【払い戻し対応期間】

2023年8月10日(木)9:00~2023年9月30日(土)18:00

④招待券をお持ちの方

お手持ちのチケットにつきましては、代替日でご利用いただけます。

※招待券の払い戻し等の手続きはいたしかねますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

株式会社ヴァンラーレ八戸（担当：鳥飼）

TEL:0178-38-6644

MAIL: v-info@vanraure.net