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窓口・オンライン受付

2021年11月1日(月)～2022年9月30日(金)

ファンクラブのコースの
変更はできますか？

入会手続き後のファンクラブのコースやシーズンパスの席種の変更・キャンセル、ご返金はいかなる場合であってもできかねます。各メンバーの特典やお申込み内容をよくご確認の上、お申し込みください。

メンバーズカードを紛失した場合は
どうすればいいですか？

紛失した場合は再発行手続きが必要となるためヴァンラーレ八戸事務局までご連絡ください。再発行手数料として500円の費用がかかります。またメンバーナンバーも変更となります。

特典を家族や友人が代わりに
使用することはできますか？

ファンクラブ特典の使用は、ファンクラブメンバーのご本人様のみとなります。特典の使用をご希望される場合、必ずご本人名義でお申し込みください。

公式ファンクラブとサポーターズ
グループの違いを教えてください。

公式ファンクラブはクラブ主導のファンクラブとなります。サポーターズグループはサポーターが主導する私設応援団となります。

特典を利用したいけれど、
メンバーズカードが手元にありません。

ご入会時、同時にオーセンティックユニフォーム及びシーズンパスをご購入いただいた方は、メンバーズカードのご提示がない場合でも特典が利用できます(同時の入会以外でのご購入には、ファンクラブ入会確認のお時間等いただくことになりますのでスムーズなお取引ができかねる場合もございます)。

お申込み方法

〇窓口受付

ホームゲーム開催時やイベント会場、ヴァンラーレ八戸事務局(フットサルアリーナ八戸)

 

〇オンライン受付

ヴァンラーレ八戸公式オンラインショップ

クレジットカード決済・コンビニ決済・翌月後払い・銀行振込・キャリア決済

 

 

お申込み後

●先行受付のお申込み分は2022年3月上旬より順次発送させていただきます。
●2022年3月以降のお申込み分は、約3週間でお届けいたします。
●公式オンラインショップにてお申込みの場合はご郵送となります。
●特典は到着後よりご利用可能となります。

規約

以下より会員規約を必ずお読みください。

会員規約

 

お問い合わせ

ヴァンラーレ八戸事務局
〒031-0813
青森県八戸市新井田字中野場29-1 フットサルアリーナ八戸内
TEL：0178-38-6644　FAX：0178-38-9989
営業日：平日10:00～17:00