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窓口・オンライン受付

2023年12月2日（土）— 2024年10月31日（木）
［早期入会期間：2023年11月30日（木）— 2023年12月31日（日）］

ファンクラブのコースの
変更はできますか？

入会手続き後のファンクラブのコースやシーズンパスの席種の変更・キャンセル、ご返金はいかなる場合であってもできません。各メンバーの特典やお申込み内容をよくご確認の上、お申し込みください。

メンバーズカードを紛失した場合は
どうすればいいですか？

紛失した場合は再発行手続きが必要となるため、ファンクラブ事務局までご連絡ください。再発行手数料として500円の費用がかかります。また、メンバーナンバーも変更となります。

特典を家族や友人が代わりに
使用することはできますか？

ファンクラブ特典の使用は、ファンクラブメンバーのご本人様のみとなります。特典の使用をご希望される場合、必ずご本人名義でお申し込みください。

公式ファンクラブとサポーターズ
グループの違いを教えてください。

公式ファンクラブはクラブ主導のファンクラブとなります。サポーターズグループは、サポーターが主導する私設応援団となります。

特典を利用したいけれど、メンバーズ
カードが手元にありません。

ご入会時、同時にオーセンティックユニフォーム及びシーズンパスの購入をしていただいた方は、メンバーズカードのご提示がない場合でも特典が利用できます(同時の入会以外でのご購入には、ファンクラブ入会確認のお時間等、いただくことになりますのでスムーズなお取引が出来ない場合もある事をご了承願います)。

お申込み方法

〇窓口受付

ホーム戦開催時やイベント会場、
ヴァンラーレ八戸事務局（青森県八戸市新井田字松山中野場29-1フットサルアリーナ八戸内）

〇オンライン受付

ヴァンラーレ八戸公式オンラインショップ

クレジットカード決済・コンビニ決済・翌月後払い・銀行振込・キャリア決済

お申込み後

●先行受付のお申し込み分は2024年2月上旬より順次発送させていただきます。
●2月以降のお申し込み分は、約3週間でお届けいたします。
●オンラインショップにてお申込みの場合はご郵送となります。
●特典は到着後よりご利用可能となっております。

規約

以下より会員規約を必ずお読みください。

会員規約

 

お問い合わせ

ヴァンラーレ八戸事務局 〒031-0813 青森県八戸市新井田字中野場29-1 TEL：0178-38-6644　FAX：0178-38-9989 営業日：平日10:00～17:00